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[サポート]エーワン商品やラベル屋さんについてのよくあるご質問をご紹介します。

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【文書番号 1322 】

Web版で印刷すると拡大/縮小してしまう

最新のWindows更新プログラムの適用 もしくは Adobe Flash Player最新バージョンの適用 をお試しください。

以下の点をご確認ください。


ラベル屋さん9 web版において縮小されて印字されるという障害が発生しております。2月10日配信のWindows更新プログラムが適用されたWindows8.1​、Windows10でIE11を利用した場合に発生いたします。
最新のWindows更新プログラムの適用、もしくはAdobe Flash Player最新バージョン(21.0.0.182)適用による障害解消を確認しています。
●それでもずれる場合●
印刷時のプリンタプロパティ画面で、「等倍」を選んでいますか。用紙サイズは合っていますか。
「拡大」「縮小」「変倍」「フィットページ」「大きいページを縮小」になっていたり、原稿サイズと出力用紙サイズが違ったりするとずれてしまいます。
・プリンタのプロパティでサイズ設定を「等倍」や「100%」にし、用紙サイズや原稿サイズを実際のサイズに合わせてください。
・「拡大」「縮小」「変倍」「フィットページ」「大きいページを縮小」などが有効になっている場合は解除してください。
<参考FAQ>
Q.印刷がずれます。原因は何ですか。
http://www.a-one.co.jp/product/support/detail.php?id=1316

検索キーワード:印刷ずれ 縮小される 拡大される 小さくなる サイズが合わない 印刷が合わない 縮小印刷 拡大印刷 ずれる

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